অনলাইন ও দোকানের উদ্যোক্তাদের জন্য, সম্পূর্ণ বাংলায়
সারাদিন অর্ডার, রাতে খাতা, আর মাস শেষে একই প্রশ্ন: "টাকা গেলো কোথায়?" BebsarHisab-এ অর্ডার থেকে কুরিয়ার, বকেয়া থেকে আসল লাভ, সব এক জায়গায়, সহজ বাংলায়।
ঘুম ভাঙতেই ফোনে ২৩টা মেসেজ। কেউ দাম জানতে চায়, কেউ অর্ডার দেয়, কেউ জানতে চায় "ভাই, আমার পার্সেল কই?" রাশেদ স্ক্রিনশট তুলে রাখেন, পরে খাতায় তুলবেন।
কুরিয়ারে ১৫টা পার্সেল দিতে হবে। প্রতিটার নাম, ঠিকানা, টাকা আবার কুরিয়ারের সাইটে টাইপ। একটা ঠিকানা ভুল হলো, পার্সেল ফেরত আসবে।
একজন পুরনো কাস্টমার ফোন দিলেন, "আমার কাছে কত বাকি আছে?" রাশেদ খাতা খুঁজতে খুঁজতে বললেন, "পরে জানাচ্ছি ভাই।" লজ্জা লাগলো।
সবাই ঘুমিয়ে। রাশেদ খাতা আর ক্যালকুলেটর নিয়ে বসেছেন। আজ বিক্রি ভালো হয়েছে, অথচ ক্যাশে টাকা কম। কোথায় গেলো? উত্তর নেই।
বাড়ি থেকে প্রশ্ন, "এত খাটছো, লাভ কত হলো?" রাশেদ চুপ। কারণ তিনি নিজেও জানেন না।
রাশেদ অলস নন, বোকাও নন। তার শুধু একটা জিনিস নেই: একটা জায়গা, যেখানে পুরো ব্যবসার হিসাব নিজে থেকে মিলে যায়।
এই গল্প বদলাতে চাইকোনোটাই একদিনে চোখে পড়ে না। কিন্তু মাসের পর মাস জমে এগুলোই ছোট ব্যবসা থামিয়ে দেয়।
ধরুন ৫০ জন কাস্টমারের কাছে গড়ে ৮০০ টাকা বাকি। মানে ৪০,০০০ টাকা বাজারে আটকে আছে। খাতায় লেখা আছে, কিন্তু কে কত দিন ধরে দেয়নি, মনে আছে? ৯০ দিন পার হলে এই টাকার বড় অংশ আর ফেরত আসে না।
বিজ্ঞাপন, প্যাকেট, কুরিয়ার চার্জ, ছাড়। প্রতিটা ছোট, কিন্তু একসাথে যোগ করলে অনেক সময় দেখা যায় বিক্রির সব লাভ এরাই খেয়ে ফেলছে। লেখা না থাকলে ধরা পড়ে না।
বিজ্ঞাপনের টাকা দিয়ে একজন কাস্টমার এনেছিলেন। তিনি একবার কিনলেন, তারপর আর খোঁজ নেই। আপনার মনেও নেই তাকে আবার মেসেজ দেওয়ার কথা। প্রতিযোগী মনে রেখেছে।
১০০টা পার্সেল গেলো, কিছু ফেরত এলো, কুরিয়ার টাকা পাঠালো। কোন পার্সেলের টাকা এলো আর কোনটার আসেনি, হাতে মেলানো প্রায় অসম্ভব। ফাঁকটা থেকেই যায়।
এর কোনোটাই আপনার দোষ না। খাতা আর মাথা দিয়ে আজকের অনলাইন ব্যবসার হিসাব রাখা যায় না। দরকার একটা সঠিক যন্ত্র।
"আমার ব্যবসা তো এখনো ছোট, সফটওয়্যার বড়দের জন্য।" এই কথাটাই সবচেয়ে দামি ভুল।
বড় কোম্পানি ১০,০০০ টাকা হারালে টেরও পায় না। আপনার ১০,০০০ টাকা হারানো মানে পরের মাসে মাল কেনার টাকা নেই।
তাই সত্যিটা উল্টো: ব্যবসা ছোট বলেই হিসাব দরকার। কারণ ছোট ব্যবসায় প্রতিটা টাকা গুরুত্বপূর্ণ, আর একটা ভুলের দাম অনেক বেশি।
আর যে উদ্যোক্তা আজ থেকে প্রতিটা টাকার হিসাব রাখেন, ব্যবসা বড় হওয়ার দিন তিনিই প্রস্তুত থাকেন। যিনি রাখেন না, ব্যবসা বড় হলে তার হিসাবের জট আরও বড় হয়।
যিনি প্রতিটা টাকার হিসাব জানেন, তিনি আর "ছোট পেজের মালিক" নন। তিনি একজন সত্যিকারের ব্যবসায়ী।
আগে মাস শেষে অনুমান, এখন সঠিক সংখ্যা। কোন খরচ বেশি, কোন মাস ভালো গেলো, সব পরিষ্কার। আর পরিষ্কার হিসাব মানে আত্মবিশ্বাসী সিদ্ধান্ত।
কুরিয়ার কোন ইনভয়েসের কত টাকা পাঠালো, আর হাতে মেলাতে হয় না। যে কাজে আগে ঘণ্টা লাগতো, এখন লাগে মিনিট।
খাতা খুঁজে লজ্জায় পড়তে হয় না। কাস্টমার ফোন দিলে সাথে সাথে বলে দিতে পারেন কত বাকি, কত দিন ধরে।
"পেজের ইনবক্সে ১০টা অর্ডার, WhatsApp-এ ৫টা, ফোনে ৩টা। রাতে খাতায় তুলতে গিয়ে কোনটা বাদ পড়লো, টেরই পাই না।"
প্রতিটা অর্ডার ৩০ সেকেন্ডে ইনভয়েস। কোনটা Messenger, কোনটা WhatsApp থেকে, আলাদা করে লেখা থাকে। ইনভয়েস হওয়ার সাথে সাথে কাস্টমারের মোবাইলে নিশ্চিতকরণের SMS যায়।
"অনেকের কাছে টাকা পাই। কিন্তু কে কত দিন ধরে দিচ্ছে না, চাইতেও লজ্জা লাগে। এদিকে নিজের মাল কেনার টাকা নেই।"
কার কাছে কত বকেয়া, এক নজরে। মাঝারি প্ল্যান থেকে আরও দেখাবে কোন বকেয়া কত দিন পুরনো (৭, ৩০, ৯০ দিনের বেশি), আর বলে দেবে কোনগুলো আগে ধরতে হবে।
"মাসে লাখ টাকার বিক্রি হলো, কিন্তু পকেটে টাকা নেই। তাহলে কি লসে চলছি? কাউকে জিজ্ঞেস করতেও পারি না।"
মাস শেষে সব খরচ বাদ দিয়ে ব্যবসার আসল লাভ বা ক্ষতি। সাথে বাংলায় এক অনুচ্ছেদের সারাংশ, আগের মাসের সাথে তুলনা, আর এখন কী করবেন তার পরামর্শ। হিসাব না জানলেও এক মিনিটে বুঝে যাবেন।
"নতুন কাস্টমার আনতে প্রতিদিন বুস্টে টাকা ঢালছি। অথচ যারা আগে কিনেছিল, তারা আর ফিরছে না।"
সফটওয়্যার বলে দেয় কোন কাস্টমার কত দিন কেনেননি, আর আজ কাকে মেসেজ দিতে হবে। বেছে বেছে SMS ক্যাম্পেইন, যেমন "যারা ৩ বারের বেশি কিনেছেন কিন্তু ২ মাস কেনেননি"। আর রিপোর্টে দেখাবে কোন মেসেজ থেকে কত টাকার অর্ডার এলো, প্রতিটা ফলোআপের দাম কত।
"কর্মীরা সারাদিন কী বিক্রি করলো? আমি না থাকলে হিসাবে কেউ হাত দিচ্ছে না তো?"
প্রত্যেক কর্মীর আলাদা লগইন, প্রত্যেকে দেখবেন শুধু নিজের কাজের অংশ। লাভের হিসাব শুধু মালিকের। "সেরা বিক্রেতা" তালিকায় কে কত বিক্রি করলো, এক নজরে।
"প্রতিটা পার্সেলের তথ্য কুরিয়ারের সাইটে আবার টাইপ করি। তারপর কোনটা ডেলিভারি হলো, টাকা কত এলো, মেলাতে মাথা ঘোরে।"
এক ক্লিকে Steadfast-এ বুকিং। ডেলিভারি হলে কাস্টমার নিজে থেকেই SMS পান। কুরিয়ারের টাকা এক ক্লিকে হিসাবে জমা। না নিলে: COD-এর টাকা কম এলেও হয়তো কখনো জানবেন না।
"অর্ডার কনফার্ম করলাম, তারপর দেখি মাল শেষ। আবার কিছু মাল গোডাউনে পড়ে নষ্ট হচ্ছে।"
প্রতিটা বিক্রিতে স্টক নিজে কমে, কিনলে বাড়ে। কোন মালে কত টাকা আটকে, সাপ্লায়ারকে কত দিতে বাকি, সব এক জায়গায়।
"দিনের শেষে ক্যাশে টাকা কম। কোথায় গেলো? চা-নাস্তা, ভাড়া, প্যাকেট, কোনোটা লেখা নেই।"
প্রতিটা খরচ খাত অনুযায়ী লেখা থাকে। দিনের শুরুতে কত ছিল, শেষে কত থাকার কথা, ক্যাশ বুক মিলিয়ে দেয়।
ফোনের ব্রাউজারেই চলে, কোনো অ্যাপ নামাতে হয় না। বাজারে, বাসায় বা যাত্রাপথে, যেখানেই থাকুন, আজকের বিক্রি, হাতের নগদ আর মাসের লাভ এক নজরে দেখে নিন। ফোন থেকেই নতুন বিক্রিও করতে পারবেন।
আরও যা আছে: বাংলা ও ইংরেজি দুই ভাষা, সুন্দর ইনভয়েস প্রিন্ট ও PDF, Excel-এ রিপোর্ট নামানো, নিয়মিত আপডেট, আর প্রতিটা দোকানের হিসাব সম্পূর্ণ আলাদা ও সুরক্ষিত।
সফটওয়্যারটা আসলে কীভাবে কাজ করে, শুরু থেকে শেষ পর্যন্ত।
Al-Amin Hussain
প্রতিষ্ঠাতা, BebsarHisab
২০২০ সাল। আমার নিজের ব্যবসা তখন বাড়ছে, আর সাথে বাড়ছে হিসাবের জট। খাতার হিসাব মেলে না, স্টকের সংখ্যা একরকম আর গোডাউনে আরেকরকম। মাস শেষে বুঝতাম না আসলে লাভ হলো নাকি লস।
তখন একটা সফটওয়্যার ব্যবহার শুরু করলাম। সত্যি বলি, শুরুতে সেটাও নিখুঁত ছিল না। হিসাব মিলতো না, স্টক ঠিক থাকতো না। অন্য কেউ হলে হয়তো ছেড়ে দিতেন।
আমি ছাড়িনি। কারণ এটা ছিল আমার নিজের ব্যবসার প্রশ্ন। প্রতিটা ভুল ধরেছি, প্রতিটা সমস্যা সমাধান করিয়েছি, প্রতিটা নতুন প্রয়োজনে নতুন ফিচার যোগ করেছি। এক বছর না, দুই বছর না, টানা ৫-৬ বছর, প্রতিদিন নিজের আসল ব্যবসায় ব্যবহার করে।
আজ সেই সফটওয়্যার আমার ব্যবসার প্রতিটা টাকার হিসাব রাখে। কোন খরচ লাভ খাচ্ছে, কার কাছে কত বকেয়া, কোন কাস্টমার অনেকদিন কেনেননি, সব আমি জানি।
তারপর একদিন খেয়াল করলাম, আমার চারপাশে অনেক উদ্যোক্তা ঠিক সেই কষ্টেই আছেন, যেটায় আমি ২০২০ সালে ছিলাম। অনেকে জানেনই না যে তাদের ব্যবসা চুপচাপ টাকা হারাচ্ছে। সেদিনই ঠিক করলাম, যে জিনিস আমার ব্যবসা বাঁচিয়েছে, সেটা তাদের হাতেও তুলে দেবো। BebsarHisab সেই সিদ্ধান্তের নাম।
আমি আপনাকে এমন কিছু দিচ্ছি না, যা আমি নিজে ব্যবহার করি না। প্রতিদিন সকালে আমিও এই একই সফটওয়্যার খুলি।
"আগে মাস শেষে বুঝতাম না আসলে লাভ হলো কিনা। এখন সঠিক হিসাব দেখে সিদ্ধান্ত নিতে পারি, মনেও শান্তি পাই।"
"Steadfast-এর টাকা এখন এক ক্লিকে হিসাবে জমা হয়ে যায়। আগে এটা মেলাতে অনেক সময় যেতো।"
"কোন কাস্টমারের কাছে কত বকেয়া, এখন এক নজরে দেখি। খাতা খুঁজতে হয় না।"
৫টা ব্যবসা প্রতিদিন BebsarHisab-এ চলছে, প্রতিষ্ঠাতার নিজের ব্যবসাসহ।
সবে শুরু করেছেন, খাতা থেকে বেরিয়ে আসতে চান
অর্ডার বাড়ছে, এবার আসল লাভ জানতে চান
৩০ দিনের টাকা ফেরতের গ্যারান্টি
পুরনো কাস্টমার ফিরিয়ে এনে বিক্রি বাড়াতে চান
৩০ দিনের টাকা ফেরতের গ্যারান্টি
| যা পাবেন | নতুন | মাঝারি | বড় |
|---|---|---|---|
| অর্ডার, ইনভয়েস, বিক্রি | ✓ | ✓ | ✓ |
| স্টক, ক্রয়, সাপ্লায়ার | ✓ | ✓ | ✓ |
| কাস্টমার আর বকেয়ার তালিকা | ✓ | ✓ | ✓ |
| খরচ, আয়, ক্যাশ বুক | ✓ | ✓ | ✓ |
| বিক্রয় ও ক্রয় রিপোর্ট | ✓ | ✓ | ✓ |
| ইনভয়েস আর কুরিয়ারের অটো SMS (নিজের SMS অ্যাকাউন্টে) | ✓ | ✓ | ✓ |
| আসল লাভ-ক্ষতি + সহজ ভাষায় সারাংশ | — | ✓ | ✓ |
| বকেয়ার বয়স আর কালেকশন বিশ্লেষণ | — | ✓ | ✓ |
| লেজার আর ব্যাংক লেনদেন | — | ✓ | ✓ |
| Steadfast কুরিয়ার এক ক্লিকে | — | ✓ | ✓ |
| কর্মীদের বেতন (পে-রোল), মূলধন | — | ✓ | ✓ |
| পুরনো কাস্টমার ফলোআপ ও রিমাইন্ডার | — | — | ✓ |
| SMS ক্যাম্পেইন + কোন মেসেজে কত বিক্রি | — | — | ✓ |
| ব্যক্তিগত ট্রেনিং (যতক্ষণ লাগে) | ✓ | ✓ | ✓ |
| ২৪ ঘণ্টায় সেটআপ | ✓ | ✓ | ✓ |
একজন পার্টটাইম হিসাবরক্ষক রাখতে মাসে কমপক্ষে ৮,০০০ টাকা লাগে, আর তিনি শুধু হিসাব লেখেন। আর বাজারে ৪০,০০০ টাকা বকেয়ার মাত্র ৫% আদায় হলেই ২,০০০ টাকা, সফটওয়্যারের দাম দুবার উঠে গেলো।
ফ্রি প্ল্যানের নিয়ম: একবার ৳৫০০ সেটআপ ফি, যা ফেরতযোগ্য না। ৩০ দিন কোনো লগইন না হলে আগে জানিয়ে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে।
মাঝারি বা বড় প্ল্যান নিয়ে ৩০ দিনের মধ্যে যদি মনে হয় এটা আপনার কাজে আসছে না, জানালেই হবে। বাতিলের পরের দিন থেকে বাকি দিনগুলোর টাকা ফেরত। কোনো জেরা নেই, কোনো ঝামেলা নেই।
আপনার ব্যবসার ধরন জানাবেন, আমরা বলে দেবো কোন প্ল্যান ঠিক।
সেটআপের পুরো কাজ আমরা করে দেবো।
যতক্ষণ লাগে, ততক্ষণ। প্রথম দিন থেকেই নিজে চালাতে পারবেন।
পারবেন। সফটওয়্যার বাংলায়, আর আমরা ফোন বা ভিডিও কলে ধাপে ধাপে শিখিয়ে দিই, যতক্ষণ না আপনি নিজে স্বচ্ছন্দ হন। ফেসবুক চালাতে পারলে এটাও পারবেন।
হ্যাঁ। ফোনের ব্রাউজারেই চলে, আলাদা অ্যাপ নামাতে হয় না। দোকানে না থেকেও ফোন থেকে বিক্রি আর হিসাব দেখতে পারবেন।
প্রতিটা দোকানের হিসাব সম্পূর্ণ আলাদা, অন্য কেউ দেখতে পায় না। পাসওয়ার্ড আধুনিক পদ্ধতিতে সুরক্ষিত, আর কোন কর্মী কী দেখবেন, আপনি ঠিক করবেন।
ছোট বলেই দরকার। ছোট ব্যবসায় একটা ভুলের দাম বেশি। আর ফ্রি প্ল্যান দিয়েই শুরু করতে পারবেন, বড় হলে উপরের প্ল্যানে যাবেন।
যাবে, যেকোনো সময়। উপরে বা নিচে, আপনার কোনো তথ্য হারাবে না।
হ্যাঁ, মাসিক কোনো টাকা নেই, চিরকাল। শুধু শুরুতে একবার ৳৫০০ সেটআপ ফি। পেইড প্ল্যানে সেই ফিও লাগে না।
SMS পাঠানো হয় আপনার নিজের SMS অ্যাকাউন্ট থেকে, তাই খরচ সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্টে, আমাদের কোনো বাড়তি চার্জ নেই। অ্যাকাউন্ট খুলতে আমরা সাহায্য করবো।
না। মাসিক নিলে মাসে মাসে চলবে। আর পেইড প্ল্যানে ৩০ দিনের টাকা ফেরতের গ্যারান্টি আছে।
bKash, Nagad অথবা ব্যাংকে।
সরাসরি WhatsApp-এ। সব প্ল্যানেই ব্যক্তিগত সহায়তা আছে।
দ্বিতীয় পথে যেতে আজ শুধু একটা মেসেজ লাগবে। শুরু করতে পারেন সম্পূর্ণ ফ্রি প্ল্যান দিয়ে।
WhatsApp-এ মেসেজ দিন
